- Sua conversão para vendas é baixa, mas você não sabe o motivo?
- Não consegue identificar em qual etapa do processo de locação ou vendas está ocorrendo algum erro?
- Acha difícil analisar a performance de sua equipe por funcionário ou por tarefas?
Esses são alguns dos principais problemas de quem trabalha com venda e/ou locação no mercado imobiliário.
E, para dar o passo inicial de solução desses problemas, você precisa conhecer o que é o funil de vendas e locação no mercado imobiliário e quais são as vantagens de aplicar essa estratégia em seu negócio.
Neste artigo, você vai conhecer o que é o funil de vendas e quais são suas principais vantagens que, aplicadas em uma imobiliária, permitem o acompanhamento das etapas, desde a chegada de possíveis clientes até o fechamento do negócio.
Você entenderá de que maneira o funil permite que seja identificado o momento em que o possível cliente desistiu da proposta e o motivo.
Assim, é possível traçar estratégias para evitar que esse problema persista.
O que é o funil de vendas e locação no mercado imobiliário?
É uma estratégia que permite a análise de todo o passo a passo das suas etapas de atendimento, desde o início, para conseguir um cliente (lead), até o fechamento do negócio, quando ele resolve comprar ou alugar.
ATENÇÃO! Não sabe o que um lead?
São pessoas que entraram em contato com a sua imobiliária, de alguma forma, mas você não as conhece direito e, tampouco, há uma noção clara sobre qual é o momento dessa pessoa. Ou seja, você (e, talvez, nem ela) não sabe se ela vai comprar ou alugar agora ou daqui a um ano, por exemplo.
E por que essa estratégia é chamada de funil?
O nome “Funil” vem de uma análise que mostra que, à medida em que as etapas do atendimento avançam, o número de clientes tende a diminuir até chegar aqueles que realmente fecham negócio.
Como um funil de verdade: começa com muito líquido e apenas um pouco passa. Sendo um método simples e eficaz de medir a convergência de propostas em negócios, ele apresenta 7 vantagens, que você verá aplicando em sua imobiliária.
As 7 vantagens de possuir um funil de vendas e locação no mercado imobiliário:
1. Permite a criação de estratégias − dentro de cada etapa será possível analisar estratégias para converter leads mais qualificados;
2. Identifica as maiores perdas no processo − analisar o funil, individualmente, demonstra o tipo de atendimento de cada colaborador e de que maneira eles atuam;
3. Aponta para onde existem as melhores taxas de conversão − Permite verificar onde sua equipe obtém os melhores resultados;
4. Ajuda para identificar quais são os erros nas etapas de vendas – Analisa as etapas onde ocorre menor conversão, permitindo focar em melhorias;
5. Traz melhorias na gestão da equipe − Identificando pontos fortes e fracos dentro de sua equipe será possível administrar melhor o processo de atendimento;
6. Aumenta a produtividade – A partir da análise de melhoria dos gargalos de cada etapa é possível colocar em prática e aumentar a produtividade.
7. Permite metrificar suas ações para ter resultados objetivos − A partir das análises realizadas no funil de vendas é possível verificar seus dados em períodos selecionados. Analisando sua performance e de sua equipe diariamente, por semana e por mês.
Essa metodologia fez sentido para você? É realmente o que ocorre em sua imobiliária: muitos leads, no começo, que não ficam até o fechamento do negócio, tornando a conversão baixa?
E em relação à detecção de erros, da etapa que precisa ser melhorada? Você também percebe essa dificuldade em sua imobiliária?
Então, não deixe de acompanhar o próximo artigo: vou mostrar quais são as etapas do funil e tornar essa metodologia ainda mais perto do dia a dia da sua imobiliária.
BÔNUS: ao final da série, compartilharei com você o Funil de Post It, uma ferramenta prática, diferenciada e exclusiva do ImobAcademy, que faz parte da mentoria “Certificação do Funil Lucrativo”. Com ela, o funil de vendas e locação será mais eficiente, rápido e focado no resultado.
Ficou interessado em saber mais sobre a mentoria? Então, faça contato comigo.
Um abraço,
Arlene Gomes 220
Co fundadora do Imob Academy